ODMĚNY

Prohlédněte si způsoby, jak získávat odměny.

Jak to funguje?

1
2
3

Staňte se členem

Získávejte body

Vyberte si odměny

Chcete získat body?

100 Bodů

Vytvoření účtu

1 Bod za každou utracenou korunu

Nákup

250 Bodů

Narozeniny

50 Bodů

Sledování Wayfarer.cz na Facebooku

50 Bodů

Sledování Instagramu Wayfarer_fashion

50 Bodů

Sdílení na Facebooku

Staňte se zlatým zákazníkem a sbírejte body ještě rychleji!

Nováček

1x rychlejší sbírání bodů

Za poslední rok jste utratili méně než 3 000 Kč.

Bronzový zákazník

1.1x rychlejší sbírání bodů

Za poslední 1 rok jste utratili alespoň 3000 Kč.

Stříbrný zákazník

1.2x rychlejší sbírání bodů

Za poslední 1 rok jste utratili alespoň 5000 Kč.

Zlatý zákazník

1.3x rychlejší sbírání bodů

Za poslední 1 rok jste utratili alespoň 10000 Kč.

Za co můžete body proměnit?

Poukaz 100 Kč

1000 Bodů

Poukaz 200 Kč

2000 Bodů

Poukaz 300 Kč

3000 Bodů

Poukaz 400 Kč

4000 Bodů

Poukaz 500 Kč

5000 Bodů

Poukaz 1000 Kč

10000 Bodů

Poštovné zdarma

1000 Bodů

Sleva 10 % na celý nákup v minimální hodnotě 1000 Kč

1000 Bodů

Sleva 20 % na celý nákup v minimální hodnotě 2000 Kč

3000 Bodů

Sleva 30 % na celý nákup v minimální hodnotě 3000 Kč

5000 Bodů

100 Kč za doporučení!

Řekněte o nás svým přátelům a získejte oba extra 100 Kč slevu na nákup! Odkaz na doporučení najdete ve vašem věrnostním programu vlevo dole.

Odměna pro přátele

100 Kč slevu při objednávce nad 1000 Kč

Odměna pro vás

100 Kč sleva při objednávce nad 1000 Kč

Často kladené otázky

Dříve jsem byl registrovaný ve věrnostním programu, mohu využívat své staré výhody?

Registrace vám zůstává a pokud jste byl za poslední rok aktivním zákazníkem, zůstává vám i úroveň členství a s ním spojené staré výhody. Rozdíl je, že nyní navíc sbíráte body, které můžete proměnit ve výhodné poukázky.

Kde najdu aktuální zůstatek svých bodů?

V levé dolní části webových stránek je zelené tlačítko s nápisem "Váš věrnostní program". Klikněte na něj a zobrazí se váš aktuální počet bodů a možnosti, jak je proměnit v odměny.

Jak mohu své body proměnit na odměny?

Klikněte ve věrnostním programu na tlačítko "Dostupné odměny". Vyberte si odměnu, kterou chcete a klikněte na tlačítko "Využít". Tím utratíte své body za speciální slevový kód, který zadáte v nákupním košíku při placení objednávky.

Uplatní se můj slevový kód automaticky?

Ne. Uplatnit odměnu jde pouze zadáním speciálního kódu v kolonce "Použít kupón" ve vašem košíku.

Můžu někomu věnovat svůj slevový kód?

Bylo by to hezké, ale ne. Speciální kód je platný pouze ve vašem zákaznickém účtu.

Jak získám 100 Kč za doporučení?

Stačí, když si rozkliknete váš věrnostní program vlevo dole, přihlásíte se a v kolonce doporučení kliknete na ikonku pošty, nebo Facebooku. Případně zkopírujete doporučovací odkaz, který svým známým pošlete.

Když proměním body za odměnu, mohu vyměnit tuto odměnu zpátky na body?

Ne, pokud jste si vybrali odměnu, nelze vaše body vrátit zpět. Ale! Můžete si užít svou odměnu a koupit si výhodněji něco hezkého.

Za jak dlouho vyprší platnost mých bodů?

Platnost bodů vyprší za 1 rok. Údaj o vypršení bodů naleznete u aktuálního stavu bodů ve svém věrnostním programu vlevo dole.

Jak dlouho zůstává aktuální úroveň členství?

Svůj status a výhody z vaší aktuální úrovně členství čerpáte, pokud udržujete minimální hodnotu útraty nad daný limit. Pokud si u nás nic nevyberete rok, přicházíte o svůj aktuální status a spadnete z lopatky na nižší úroveň.

Proč se nenavýšil počet bodů , když jsem odeslal objednávku?

Body se připisují až ve chvíli, kdy evidujeme objednávku jako odeslanou a zaplacenou.

Proč se mi nepřipsaly body, když mám vyplněné datum narození?

Body se vám připíšou v den vašich narozenin jako dárek.

Když vrátím objednávku, přijdu o své body?

Ano. Pokud vrátíte objednávku, o své body z dané objednávky za konkrétní vrácené zboží přijdete.

Mohu mít víc účtů ve věrnostním programu?

Bohužel ne. Pro jednoho zákazníka je stanoven limit jednoho účtu.

Změnil jsem e-mailovou adresu. Mohu převést svůj zůstatek bodů?

Mrzí nás to, ale body jsou vázány na konkrétní e-mailovou adresu a nelze je převádět.

Mám nějaký problém. Co mám dělat?

Pošlete napište e-mail na adresu info@wayfarer.cz s popisem problému. Nezapomeňte uvést e-mailovou adresu svého účtu ve věrnostním programu a další informace, které urychlí orientaci v problému (jako je například kód kupónu, číslo objednávky atd.).